Présentation générale
La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Market Sourcing Solutions Pty Ltd (ACN 672 365 990), sise au rez-de-chaussée, 470 St Kilda Road, Melbourne VIC 3004 (le « Site », « nous », « notre » ou « nos »), collecte, utilise et divulgue vos données personnelles lorsque vous visitez notre site web, utilisez nos applications ou communiquez avec nous de toute autre manière (collectivement, les « Services »)
Aux fins de la présente Politique de confidentialité, les termes " vous " et " votre " désignent l'utilisateur des Services, qu'il s'agisse d'un client, d'un visiteur du site web ou de toute autre personne dont nous avons collecté les informations conformément à la présente Politique de confidentialité.
Veuillez lire attentivement la présente Politique de confidentialité. En utilisant ou en accédant à l'un quelconque des Services, vous acceptez la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos informations telles que décrites dans le présent document. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser ni accéder à aucun des Services.
Quelles sont les données à caractère personnel que nous collectons ?
Les types de données à caractère personnel que nous recueillons dépendent de la manière dont vous interagissez avec notre Site et utilisez nos Services. Les sections suivantes décrivent les catégories et les types spécifiques de données que nous collectons.
Directement de votre part
- Vos coordonnées de base, notamment votre nom et votre adresse e-mail.
- Informations relatives à la commande, notamment votre nom, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, la confirmation de paiement, votre adresse e-mail et votre numéro de téléphone.
- Informations relatives à votre compte, notamment votre nom d'utilisateur, votre mot de passe et vos questions de sécurité.
- Informations relatives à vos achats, notamment les articles que vous consultez, que vous ajoutez à votre panier ou à votre liste de souhaits.
- Informations relatives au service client, y compris les informations que vous choisissez de fournir dans vos échanges avec nous.
Grâce aux cookies
Nous collectons automatiquement certaines informations relatives à votre interaction avec les Services (" Données d'utilisation ") à l'aide de cookies, de pixels et de technologies similaires. Les Données d'utilisation peuvent inclure des informations sur votre appareil, votre navigateur, les détails de votre connexion réseau, votre adresse IP et d'autres informations concernant votre interaction avec les Services.
Provenant de tiers
- Les entreprises qui soutiennent notre site et nos services.
- Nos prestataires de paiement, qui collectent les informations de paiement afin de traiter votre paiement et d'honorer vos commandes.
- Les technologies de suivi en ligne telles que les pixels, les balises web, les kits de développement logiciel, les bibliothèques tierces et les cookies, lorsque vous interagissez avec nos Services ou nos publicités.
Toute information que nous obtenons auprès de tiers sera traitée conformément à la présente Politique de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables des politiques ou pratiques de ces tiers.
Utilisation de Swoopa Reposter
Présentation générale
L'extension de navigateur et/ou l'application de bureau Swoopa Reposter (" Reposter ") vous permet d'automatiser certaines actions sur des places de marché tierces telles que Facebook Marketplace, Craigslist, OfferUp ou eBay (" Plateformes tierces ") lorsque vous êtes connecté depuis votre propre appareil.
Accès au compte et autorisation
En utilisant Reposter, vous nous autorisez expressément à effectuer des actions automatisées en votre nom dans le cadre de vos sessions actives sur des plateformes tierces, dans la mesure où vous l'avez configuré. Cela peut inclure la création, la modification, la republication ou la suppression d'annonces, ainsi que, lorsque vous activez certaines fonctionnalités, la lecture et l'envoi de messages.
Collecte et traitement des données
Dans sa configuration par défaut, Reposter ne transmet que les données minimales nécessaires à l'exécution des actions automatisées que vous demandez. Si vous activez des fonctionnalités optionnelles telles que le bot de messagerie, Reposter peut accéder au contenu des messages, aux métadonnées et aux informations associées au compte, puis les transmettre à nos serveurs. Nous ne vendons pas vos données à des tiers.
Exécution locale ou côté serveur
À moins que vous n'ayez activé une fonctionnalité nécessitant un traitement côté serveur, toutes les opérations automatisées s'effectuent localement sur votre appareil, via votre propre session de navigateur connectée.
Sécurité et conservation
Toutes les données transmises à nos serveurs sont chiffrées tant en transit qu'au repos. Les données stockées côté serveur ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la fourniture du service demandé ou conformément aux dispositions légales, après quoi elles seront supprimées de manière sécurisée.
Sans affiliation
Nous ne sommes ni affiliés à Facebook/Meta ni à aucune autre plateforme tierce, ni approuvés ni sponsorisés par celles-ci.
Responsabilité de l'utilisateur
- Assurer la sécurité de vos appareils, de vos comptes et de vos identifiants de connexion.
- Veiller à ce que votre utilisation de Reposter soit conforme aux conditions, règles et politiques de chaque plateforme tierce.
- Toute conséquence liée aux mesures prises par une plateforme tierce concernant un compte, notamment les avertissements, les restrictions, les suspensions ou les exclusions.
Comment nous utilisons vos données personnelles
Fourniture de produits et de services
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir les Services, traiter les paiements, exécuter les commandes, vous envoyer des notifications relatives à votre compte, créer et gérer votre compte, et vous permettre de publier des avis.
Marketing et publicité
Nous utilisons vos données personnelles à des fins marketing et promotionnelles, notamment pour vous envoyer des communications par e-mail, SMS ou courrier postal. Vous pouvez vous désabonner à tout moment.
Sécurité et prévention de la fraude
Nous utilisons vos données personnelles pour détecter, enquêter ou prendre des mesures concernant d'éventuelles activités frauduleuses, illégales ou malveillantes. Nous vous recommandons de ne communiquer à personne votre nom d'utilisateur, votre mot de passe ou toute autre information d'accès.
Communiquer avec vous
Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir une assistance client et améliorer nos Services.
Cookies
À l'instar de nombreux sites web, nous utilisons des cookies sur notre site afin d'assurer le bon fonctionnement et d'améliorer nos services (notamment pour mémoriser vos actions et vos préférences), d'effectuer des analyses et de mieux comprendre l'interaction des utilisateurs avec nos services. Nous pouvons également autoriser des tiers et des prestataires de services à utiliser des cookies sur notre site.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies par défaut, mais vous pouvez choisir de configurer votre navigateur pour supprimer ou refuser les cookies. Veuillez noter que la suppression ou le blocage des cookies peut nuire à votre expérience utilisateur et entraîner un dysfonctionnement de certaines fonctionnalités, voire les rendre indisponibles.
Comment nous communiquons les données à caractère personnel
Dans certaines circonstances, nous pouvons être amenés à communiquer vos données personnelles à des tiers à des fins légitimes, notamment :
- Avec des prestataires ou d'autres tiers qui fournissent des services pour notre compte (par exemple, gestion informatique, traitement des paiements, analyse de données, service client, stockage dans le cloud).
- Lorsque vous nous demandez, nous en donnez l'instruction ou consentez d'une autre manière à ce que nous communiquions certaines informations à des tiers.
- Dans le cadre d'une opération commerciale telle qu'une fusion ou une faillite, ou afin de respecter les obligations légales applicables.
Nous n'utilisons ni ne divulguons de données personnelles sensibles dans le but de déduire des caractéristiques vous concernant.
Contenu généré par les utilisateurs
Les Services peuvent vous permettre de publier des avis sur des produits et d’autres contenus générés par les utilisateurs. Si vous choisissez de publier du contenu généré par les utilisateurs dans un espace public des Services, ce contenu sera public et accessible à tous. Nous ne sommes pas responsables de la confidentialité ni de la sécurité des informations que vous rendez publiques.
Affichage du profil public
Dans le cadre des Services, nous pouvons afficher les informations de votre profil (telles que votre nom d'utilisateur et votre photo de profil) sur des fonctionnalités accessibles au public, notamment, mais sans s'y limiter, le classement des meilleurs profits et les publications WINS. Votre nom d'utilisateur et votre photo de profil peuvent apparaître aux côtés d'informations telles que le nombre de reventes, les bénéfices estimés, le type d'article ou la localisation, le cas échéant.
En créant un profil, en soumettant des « flips » ou en utilisant les fonctionnalités liées au classement, vous acceptez que ces informations soient rendues publiques. Si vous préférez que vos informations ne soient pas affichées de cette manière, vous pouvez vous désinscrire à tout moment en modifiant les paramètres de visibilité de votre profil ou en nous contactant à l'adresse suivante : support@kijo.flickdevs.com.
Déclaration relative aux liens d'affiliation
Nos Services peuvent comporter des liens d'affiliation vers des produits et services proposés par des tiers, notamment eBay. Nous pouvons percevoir une commission si vous cliquez sur le lien et effectuez un achat. Cette commission nous aide à maintenir et à améliorer nos Services.
La présence de liens d'affiliation n'influence en rien le contenu, les thèmes ou les produits que nous présentons. Nous ne recommandons que des produits ou services qui, selon nous, apporteront une valeur ajoutée à nos utilisateurs. Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière d'affiliation, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : support@kijo.flickdevs.com.
Sites Web et liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites web ou d'autres plateformes en ligne gérées par des tiers. Si vous suivez des liens vers des sites qui ne sont ni affiliés à nous ni contrôlés par nous, nous vous recommandons de consulter leurs politiques de confidentialité et de sécurité. Nous ne garantissons pas la confidentialité ni la sécurité de ces sites et n'en sommes pas responsables.
Données relatives aux enfants
Les Services ne sont pas destinés à être utilisés par des enfants, et nous ne collectons sciemment aucune donnée à caractère personnel les concernant. Si vous êtes le parent ou le tuteur d'un enfant qui nous a communiqué ses données à caractère personnel, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous pour demander leur suppression.
Sécurité et conservation
Veuillez noter qu'aucune mesure de sécurité n'est parfaite ni infaillible, et que nous ne pouvons garantir une " sécurité parfaite ". Nous vous recommandons de ne pas utiliser de canaux non sécurisés pour nous communiquer des informations sensibles ou confidentielles.
La durée de conservation de vos données personnelles dépend de différents facteurs, notamment la nécessité de disposer de ces informations pour gérer votre compte, fournir les Services, respecter nos obligations légales, résoudre des litiges ou faire respecter d'autres contrats et politiques applicables.
Vos droits et vos choix
Selon votre lieu de résidence, vous pouvez bénéficier de certains ou de l'ensemble des droits énumérés ci-dessous. Ces droits ne sont pas absolus et peuvent ne s'appliquer que dans certaines circonstances.
- Droit d'accès / Droit à l'information — Demander l'accès aux données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
- Droit à l'effacement — Demander la suppression des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification — Demander la rectification des données à caractère personnel inexactes que nous détenons à votre sujet.
- Droit à la portabilité — Obtenir une copie de vos données personnelles et nous demander de les transmettre à un tiers.
- Limitation du traitement — Nous demander de cesser ou de limiter le traitement de vos données à caractère personnel.
- Retrait du consentement — Lorsque nous nous appuyons sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment.
- Appel — Si nous refusons de donner suite à votre demande, vous pouvez faire appel de notre décision en répondant directement à notre lettre de refus.
- Préférences de communication — Vous pouvez à tout moment vous désabonner des e-mails promotionnels en utilisant l'option de désabonnement figurant dans nos e-mails.
Nous ne ferons l'objet d'aucune discrimination à votre encontre si vous exercez l'un de ces droits. Vous pouvez exercer l'un de ces droits en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.
Réclamations
Si vous avez des réclamations concernant la manière dont nous traitons vos données à caractère personnel, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées indiquées ci-dessous. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez, selon votre lieu de résidence, avoir le droit de déposer une réclamation auprès de l'autorité locale chargée de la protection des données.
Utilisateurs internationaux
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à transférer, stocker et traiter vos données personnelles en dehors du pays dans lequel vous résidez, y compris aux États-Unis. Vos données personnelles sont également traitées par du personnel, des prestataires de services tiers et des partenaires situés dans ces pays.
Nous contacter
Si vous avez des questions concernant nos pratiques en matière de confidentialité ou la présente Politique de confidentialité, ou si vous souhaitez exercer l'un des droits dont vous disposez, veuillez nous contacter ici :
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